Regulamin
Regulamin serwisu epiq.org.pl
Serwis jest bezpłatny i nie sprzedaje niczego. Poniżej opisujemy, co w nim można zrobić, na jakich zasadach i — co równie ważne — czego Fundacja nie robi.
Obowiązuje od 28 lipca 2026 r.
Jeśli sytuacja jest pilna
Ten serwis nie jest miejscem pomocy w kryzysie. Jeśli Ty lub ktoś bliski jesteście w zagrożeniu, zadzwońcie teraz — te numery są bezpłatne i czynne całą dobę.
112
Numer alarmowy
800 70 2222
Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym
116 111
Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
116 123
Kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych
§ 1Kto prowadzi serwis
- 1.1Serwis epiq.org.pl (oraz jego anglojęzyczna wersja pod adresem epiq.foundation) prowadzi EPIQ Fundacja Wzmocnienia Zdrowia z siedzibą w Warszawie, ul. A. Branickiego 15, 02-792 Warszawa, KRS 0001194954, NIP 9512630080.
- 1.2Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących serwisu: fundacja@epiq.org.pl.
- 1.3Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i jest udostępniany nieodpłatnie w postaci, którą można pobrać, odtworzyć i utrwalić.
§ 2Co można w serwisie zrobić
- 2.1Czytać treści: informacje o Fundacji, program Era Człowieka, Origin House oraz bibliotekę badań z odnośnikami do źródeł zewnętrznych.
- 2.2Wysłać zgłoszenie badawcze: odpowiedzieć na trzy pytania zamknięte i — jeśli chcesz — opisać swoje doświadczenie tekstem, nagraniem głosu albo załączonym plikiem.
- 2.3Wysłać zgłoszenie na konsultacje: poprosić o materiały i o pomoc w doborze pedagoga, terapeuty lub mentora.
- 2.4Założyć konto i korzystać ze strefy członkowskiej, jeśli Fundacja przyznała odpowiednią rolę.
- 2.5Wszystkie te usługi są bezpłatne. Serwis nie prowadzi sprzedaży i nie przyjmuje płatności.
§ 3Czego Fundacja nie robi
- 3.1Fundacja nie prowadzi terapii, nie stawia diagnozy i nie udziela świadczeń zdrowotnych. Treści w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny.
- 3.2Nic w serwisie — w tym zalecenia „higieny AI” i biblioteka badań — nie zastępuje konsultacji z lekarzem, psychologiem ani innym specjalistą.
- 3.3Odpowiedź na zgłoszenie polega na przesłaniu materiałów i informacji, a w razie potrzeby na wskazaniu specjalisty. Fundacja nie gwarantuje dostępności konkretnej osoby ani terminu.
- 3.4Serwis nie jest miejscem pomocy w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia. W takiej sytuacji skorzystaj z numerów podanych na górze tej strony.
§ 4Wymagania techniczne
- 4.1Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript.
- 4.2Nagrywanie głosu wymaga przeglądarki obsługującej nagrywanie dźwięku oraz udzielenia jej dostępu do mikrofonu. Jeśli przeglądarka tego nie obsługuje, wszystkie formularze można wypełnić tekstem.
- 4.3Konto w strefie członkowskiej wymaga działającej skrzynki e-mail — logowanie odbywa się linkiem wysyłanym na podany adres.
- 4.4Fundacja nie odpowiada za przerwy wynikające z awarii łącza po stronie użytkownika ani z działania dostawców infrastruktury.
§ 5Konto w strefie członkowskiej
- 5.1Konto zakłada się samodzielnie, podając adres e-mail. Dostęp do materiałów w strefie zależy od roli nadanej przez Fundację.
- 5.2Logowanie odbywa się linkiem jednorazowym wysyłanym na adres e-mail. Nie przechowujemy hasła w postaci umożliwiającej jego odczytanie.
- 5.3Nie udostępniaj linku do logowania innym osobom — kto go otworzy, ten uzyska dostęp do konta.
- 5.4Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na fundacja@epiq.org.pl. Usuwamy je niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
- 5.5Fundacja może zablokować konto, jeśli jest wykorzystywane w sposób sprzeczny z regulaminem lub z prawem. O blokadzie informujemy na adres e-mail przypisany do konta.
§ 6Zasady korzystania
- 6.1Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, nawołujących do przemocy ani naruszających prawa innych osób.
- 6.2Nie wolno przesyłać materiałów zawierających złośliwe oprogramowanie ani podejmować działań zakłócających pracę serwisu — w tym automatycznego, masowego wysyłania formularzy.
- 6.3Liczba zgłoszeń z jednego łącza w ciągu godziny jest ograniczona. To zabezpieczenie przed nadużyciem; jeśli zablokuje Cię przy zwykłym korzystaniu, napisz na fundacja@epiq.org.pl.
- 6.4Fundacja może usunąć zgłoszenie naruszające powyższe zasady bez uprzedzenia.
§ 7Zgłoszenia dotyczące innej osoby
- 7.1Formularz zgłoszenia na konsultacje pozwala opisać sytuację osoby innej niż zgłaszający — na przykład dziecka lub bliskiego.
- 7.2Wysyłając takie zgłoszenie oświadczasz, że masz do tego podstawę: jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym tej osoby albo działasz za jej wiedzą i zgodą.
- 7.3Przekazuj tylko te informacje o innej osobie, które są potrzebne, żeby pomóc. Nie podawaj cudzych danych kontaktowych bez zgody tej osoby.
- 7.4Jeśli osoba, której dotyczy zgłoszenie, zwróci się do Fundacji z żądaniem usunięcia swoich danych, usuniemy je — także wtedy, gdy zgłoszenie wysłał ktoś inny.
§ 8Nagrania i pliki, które przesyłasz
- 8.1Przesyłając nagranie lub plik oświadczasz, że masz prawo się nim dzielić i że nie narusza on praw osób trzecich.
- 8.2Nagrania i pliki trafiają do prywatnego magazynu pod losową nazwą. Nie są publicznie dostępne i odtwarza je wyłącznie zespół Fundacji.
- 8.3Nagrań nie publikujemy, nie udostępniamy podmiotom zewnętrznym i nie wykorzystujemy do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
- 8.4Przekazujesz Fundacji prawo do wykorzystania treści zgłoszenia wyłącznie w celach badawczych i edukacyjnych, w postaci zbiorczej i zanonimizowanej. Jeżeli kiedykolwiek chcielibyśmy zacytować Twoją wypowiedź wprost, poprosimy Cię wcześniej o osobną zgodę.
- 8.5Zgodę na przetwarzanie nagrania możesz wycofać w każdej chwili — wtedy nagranie kasujemy.
§ 9Prawa do treści serwisu
- 9.1Teksty, grafiki i układ serwisu są chronione prawem autorskim i należą do Fundacji lub są wykorzystywane na podstawie posiadanych uprawnień.
- 9.2Możesz korzystać z treści w ramach dozwolonego użytku — czytać, cytować z podaniem źródła i linkować.
- 9.3Wykorzystanie treści w innym zakresie, w szczególności komercyjne, wymaga zgody Fundacji.
- 9.4Biblioteka badań zawiera streszczenia własne i krótkie cytaty z podaniem źródła. Prawa do artykułów źródłowych należą do ich wydawców — czytaj je pod podanymi linkami.
- 9.5Artykuły publikowane przez Fundację w części „Era Człowieka” udostępniamy na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa — Użycie niekomercyjne — Bez utworów zależnych 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0). Pełne zasady podajemy pod każdym artykułem.
- 9.6Bez pytania możesz artykuł czytać, drukować na własny użytek, przekazywać dalej link, cytować fragmenty z podaniem źródła oraz udostępniać go w całości i bez zmian — także na zajęciach — o ile nie służy to sprzedaży.
- 9.7Naszej zgody wymaga wykorzystanie komercyjne, publikowanie skrótów, przeróbek, tłumaczeń i streszczeń pod własnym nagłówkiem oraz osobne wykorzystanie rysunków. Skrót tekstu o metodologii łatwo odwraca jego sens — dlatego pytamy.
- 9.8Zastrzegamy prawo do eksploracji tekstów i danych oraz do wykorzystania naszych treści w trenowaniu modeli sztucznej inteligencji, w rozumieniu art. 4 ust. 3 dyrektywy 2019/790. Zastrzeżenie obejmuje cały serwis.
- 9.9Po zgodę na wykorzystanie wykraczające poza licencję napisz na fundacja@epiq.org.pl.
§ 10Reklamacje
- 10.1Reklamacje dotyczące działania serwisu składaj na adres fundacja@epiq.org.pl.
- 10.2Opisz, czego dotyczy problem i kiedy wystąpił, oraz podaj adres, na który mamy odpowiedzieć.
- 10.3Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
- 10.4Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.
§ 11Dane osobowe
- 11.1Zasady przetwarzania danych — w tym nagrań głosu, informacji o zdrowiu i licznika chroniącego przed nadużyciem — opisuje osobny dokument „Jak przetwarzamy dane”.
- 11.2Wysłanie formularza wymaga zaznaczenia zgody. Nagranie głosu wymaga osobnej zgody, ponieważ barwa głosu może identyfikować osobę.
- 11.3Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na fundacja@epiq.org.pl.
§ 12Zmiany regulaminu
- 12.1Fundacja może zmienić regulamin z ważnych powodów: zmiany przepisów, zmiany zakresu usług albo względów bezpieczeństwa.
- 12.2Nową wersję publikujemy w serwisie wraz z datą, od której obowiązuje.
- 12.3Osoby z kontem w strefie członkowskiej informujemy o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
- 12.4Do zgłoszeń wysłanych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia wysłania.
§ 13Postanowienia końcowe
- 13.1W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- 13.2Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- 13.3Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- 13.4Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
Zasady przetwarzania danych osobowych — w tym nagrań głosu — opisujemy osobno: Jak przetwarzamy dane.